新媒体客服（大健康私域运营方向） 2名

工作地点：北湖立交直播间 / 神农大厦直播间（就近安排）

工作时间：8小时/天，单休（弹性排班，需配合直播时段）

岗位职责：

1、通过直播、社群、短视频等方式，引导客户进入私域（微信/企业微信）。

2、跟进客户需求，解答健康相关问题，提高客户粘性及复购率。

3、定期在社群或1v1沟通中分享健康知识，促进转化。

4、配合直播团队，进行客户答疑、促单及售后跟进。

5、打造专业人设，定期发布健康内容、活动信息及客户案例。

任职要求：

1、熟悉微信生态（朋友圈、社群、私聊转化）。

2、具备基础大健康知识（减脂、控糖、慢病管理等方向优先）。

3、打字速度快，沟通能力强，擅长线上销售转化。

4、有健康行业社群运营、课程推广经验。

5、医学、营养学相关背景，或持有健康管理师证书。

其他：

适应弹性工作时间（可接受涉及晚间、周末排班）。

目标感强，对数据（转化率、复购率）敏感。

薪酬福利：

年薪10W+（底薪+绩效+提成，多劳多得）。

试用期4000元（2个月，转正后+绩效工资）+提成。

提供健康行业专业培训，晋升空间大。